《现在最先进的商业模式是什么？》思维-悦享听书友会官网

今天我们一起来聊一聊我们身处的这个商业世界的基本逻辑，我有一些做传统的批发零售生意的朋友，比如做服装的批发和零售，你知道这些年受到互联网电子商务的影响，很多人的生意越来越差，他们就在想电子商务这么火爆，那是不是应该做电商呢？

现在又出现很多的微商，和各种五花八门的所谓新的销售渠道，那究竟哪一种的营销模式更好呢？实际上哪个更好，你必须有一个判断的标准，那这个判断标准是什么呢？就是一切商品流通的基本逻辑叫做“流量成本”，如果把你的销售过程比喻成一条河床的话，流量就是从不同的渠道不断的流入河床的那个水源，你的河床设计得再科学，再完美，但是如果没有水源，一切的商业模式都是摆设，所以不管是线下的生意还是直销的生意，还是线上的电商，还是所谓的微商，一切商品流通的基本逻辑就叫流量成本。

所以你的生意能不能做得好的关键，就是你能不能获得更多的流量，同时，你能不能够降低获得这些流量的成本。关于流量，实际上我们都知道我们不管在哪个城市，只要人流量最多的地方，人流量越多的地方，那个商业地段的房租就会越高。

流量成本是什么呢？比如说你开一个服装店，这个店的租金是10万块钱每个月，那你用10万除以这一个月预计可能到店的人流量，比如说5000人会到你这个店里来，那你能获得每一个潜在客户的流量成本就是20块钱。我们用这样的逻辑去看电子商务，比如说在早期人们上网搜一双皮鞋，因为在早期的时候上网买东西的人是越来越多的，那很多商家还是固守原有的那种商业模式就是在店面销售，他们并不相信电商是一个靠谱的有发展的商业模式，所以，那些顾客上网搜某个品牌的皮鞋，可能就出来四五家，因为这些潜在客户是他自己搜索，然后你获得的，所以说，早期的电商他获得这一批流量的成本就几乎为零，都是别人主动上网找上来的。可是当这批电商真正赚到钱之后，就会有很多的人开始不断的到网上去开店，所以今天你再去做某某品牌的皮鞋，那就很多人在做了，如果你是一家新开的店，没有流量，也没有信用，别人要想上网搜到你，你肯定是排名在很后面了，别人很难再找到你，那你还想要有生意怎么办呢？那就花钱去买那个竞价排名的广告位。

我有一个朋友，他是2003年开始做电商的。那个时候，国内最大的电商平台，并不是淘宝，而电商的红利期，是2008年到2010年，那个时候流量都是免费的，但后来，就开始竞价广告去竞价排名，那这个朋友，目前每天投入5000块钱的广告费，那一天最多能够卖一万多块钱的营业额，他得亏两三千，但是为了维持店铺的热度，他感觉这种投入就像吸毒一样，不敢停也停不下来，而今年利润下降他感觉是最厉害的一年。

为什么电商也会出现这种情况呢？人们都认为电商好像是成本很低呀？实际上，你花钱买广告，如果说还有钱赚，那就会有人出更高的价格，最高能高到什么时候为止，就是它一定会高到这个商品的成本再加上广告的费用，几乎等于零售价了，也就是不赚钱的时候，那线上广告的费用几乎就成为了流量成本的主体，最终在线上，要想获得一个潜在客户的成本，就跟在地面的店铺的成本几乎是一样了。

经济参考报的记者做过一个调查，就是在今天的某电商平台上，有600多万家商家，但是真正赚到钱的，是不到30万，仅占了5%，实际上有些资深的电商人士说，可能真正赚到钱的也许只有2%，所以电商火热，只是由于某一个特定的历史阶段，那阶段就是上网的消费者数量急剧的增加，可是商户觉醒的少，所以只有少部分很敏感的商户享受到了这一段时间低成本的流量，所以在现在这个用户交互的方式日新月异的时代，流量的来源再也不是我开家店那么简单，也绝不是说把现在的店搬到网上那么容易，要用流量的思维和逻辑，来看你所选择的商业模式。

我们最后做一个小结啊，什么是流量呢？流量就是进入你的销售漏斗的潜在的客户的数量。什么是流量成本呢？就是在每一个渠道上获得一个潜在客户的平均价格是多少，当然有的是时间成本，它也算是流量成本。那什么是先进的商业销售模式呢？第一个，就是能以最低的成本获得流量，比如刚刚兴起的社群的方式；第二种就是口碑分享的模式。比如说滴滴打车，包括微信现在能够有六七个亿的用户，它都是口碑传播的结果，像我现在出门了就叫滴滴，有的时候甚至都自己懒得开车了，原因是什么呢？只是因为曾经有一个朋友分享了一个滴滴的免费乘车券，这样叫了车以后，发现驾乘体验非常好，所以就一直成为它很忠诚的客户，而滴滴获得我的一个客户的流量的成本是多少呢？就是10块到20块钱，而且，这种口碑，它不是线性的传播，它是一个人，能影响十个，而10个人能影响100个人，所以它是一种叫“病毒式传播”的这样的一个概念。

我们今天了解了商业的一个基本逻辑，就是获取流量和降低流量的成本，了解这个以后，我们在看待生意模式的时候，就不会基于表面！