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主播 | 汪广辉(悦享听书友会)
本节播音核心:
麦肯锡精英的工作习惯——从记住姓名开始...
天底下最美妙动听的词是什么呢?就是我们每个人自己的名字。
如果我们能够记住别人的名字,并且轻易的叫出来,就是对别人很巧妙而有效的恭维,能够给到人们很重要的感觉。
钢铁大王卡内基对钢铁制造懂得是很少的,但是他知道如何和人相处,那是让他致富的非常重要的原因。
在他10岁的时候,他就发掘了人们对于名字的惊人重视,他利用这个发现去获得和别人合作的机会。
他那个时候曾经得到一只公兔子和一只母兔子,然后不久就有一窝小兔,可是他没有东西喂它们。
然后他想起一个聪明的主意,他告诉他邻居附近的孩子们,如果他们愿意出去采蒲公英和金花菜来喂兔子,他可以用他们的名字命名兔子,来纪念他们,感谢他们。
这个计划功效非常神奇,让卡内基永远也忘不了。
多年以后,卡内基在商业上应用同样的心理学原理,并因此获得了巨额利润。
比如,他想把钢铁路轨卖给宾夕法尼亚铁路,汤姆生当时是宾夕法尼亚铁路局的局长,所以卡内基在匹兹堡建造了一所大钢铁厂,命名就叫“汤姆生钢铁厂”。
后来当卡内基跟普尔门互相竞争卧车经营权的地位时,作为钢铁大王又想起了他那个兔子的教训。
卡内基所统管的中央运输公司和普尔门所经营的公司,都要征得联合太平洋铁路卧车的经营权。
所以他们互相排挤,削价损伤所有获利的机会。
有一天晚上,卡内基在圣尼古拉旅馆遇到了普尔门,他说:“晚安,普尔门先生,我们两个人不是在捉弄自己吗?”
普尔门问:“你是什么意思?”于是卡内基就讲出他心中的想法,就是把他们双方的利益合并起来。
他用鲜明的词句叙述的互相合作,而非竞争的彼此利益。
普尔门认真倾听,但并没有完全相信他。
最后,普尔门问:“那这个新公司你将叫什么呢?” 卡内基立刻回答:“当然是普尔门皇宫卧车公司了。”
普尔门的脸上顿时发起光!来来来,来到我房间里来。他说:“我们来详细谈一谈。”
那一次谈话创造了实业界的奇迹。
罗斯福也说:“最简单的最重要的获得别人好感的办法就是记住人们的名字,那样会让人们感到自己很重要。”
但是我们中间有多少人这样去做呢?
因为很多情况下,我们介绍给一个陌生人聊了几分钟,在临别的时候,我们甚至都忘了对方姓什么了。
法国皇帝拿破仑三世曾经自夸说呀,虽然他公务很忙,但他能记住每个他所见过的人的名字。
他采用的是什么方法呢?其实很简单,如果他没有听清楚姓名,他就说:“对不起,我没有听清楚姓名。”
如果是一个不常见的姓名,他就说:“告诉我是怎么拼的,怎么写的?”
那在谈话的过程中,他会用心的将姓名反复记忆很多次,并在脑海中将姓名和这个人的面孔、神色和其它的外观联系起来。
如果这个人很重要,拿破仑就更费事儿了,在他单独的时候就会把这个人的名字写在一张纸上,注意观看,牢记在心,然后把纸撕破。
如果说那么成功的人都那么重视别人的名字,那对于我们来说应该怎样去做呢?
所以说,建立美好的人际关系(汪广辉)的第三大原则就是记住别人的名字,因为它是在语言当中最甜蜜、最重要的声音。
汪广辉导师是一位卓越的人际关系网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!
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